Plaćanje karticom kod kurira – vrhunsko olakšanje za e-kupce

Rast e-commerce tržišta u Srbiji ogleda se u dvocifrenim brojkama poslednjih godina. Shoppster je pionir ove industrije u domaćim okvirima, tako da je ekspanzija ukupnog e-commerce tržišta u zemlji neraskidivo povezana sa rastom naše kompanije, u protekle tri godine.

Odgovornim pristupom i konstantnim usavršavanjem usluge nastojimo da postavljamo standarde onlajn kupovine u regionu. Pratimo želje potrošača i zato smo omogućili jednu od trenutno najtraženijih usluga u e-commerce industriji – mogućnost plaćanja platnim karticama, prilikom preuzimanja pošiljke na željenom mestu isporuke.

Želimo da kupcima omogućimo najudobnije i najkvalitetnije korisničko iskustvo, kako bi upravo onlajn šoping postao njihov primarni izbor u odnosu na tradicionalnu kupovinu. Samo na taj način sačuvaćemo dobijeno poverenje i Shoppster će ostati najveća onlajn i TV prodavnica u Srbiji.

Jedan od najvažnijih pomaka u unapređenju korisničkog iskustva i ukupnom procesu razvoja e-commerce tržišta Srbije, upravo je mogućnost plaćanja platnim karticima prilikom dostave. Istraživanje MasterIndex Srbija za prethodnu godinu pokazuje da se čak 29% anketiranih izjasnilo da bi voleli da svoje pošiljke plaćaju karticama kod kurira.

Zato smo kao odgovorna onlajn i TV prodavnica efikasno uslišili tu potrebu velikog broja potrošača, i prvi i jedini je implementirali krajem prošle 2022. godine!
Funkcionalnost savremene “tap on phone tehnologije” na aparatima dostavljača, značajno je poboljšalo korisničko iskustvo. Ova usluga je još uvek relativno nova, lansirana tek u decembru, ali od tog momenta, već 10% svih pošiljaka koje su poručene sa shoppster.rs, plaćeno je upravo karticom kod kurira pouzećem!

Zbog toga, veliku zahvalnost dugujemo D Express kurirskoj službi i kompaniji Mastercard što su nam pomogli da pojednostavimo proces plaćanja i da ovo inovativno rešenje sprovedemo u delo.

Nemerljiv uticaj na tokove u e-commerce industriji Srbije
 

Uvođenjem ove pogodnosti dali smo nemerljiv doprinos u porastu broja korisnika koji se opredeljuju za beskontaktno plaćanje pošiljke. Na taj način nezadrživo smo uticali na promene u našoj industriji i inspirisali konkurenciju na usavršavanje usluge. Svesni smo da svaka pozitivna i pokretačka inovacija neminovno utiče i na celokupan ugled E-commerce asocijacije Srbije.

Sa velikim ponosom možemo da se pohvalimo da upravo ova asocijacija prepoznaje naš trud godinama unazad, a tome svedoče i osvojena priznanja: u 2022. godini dodeljena nam je nagrada - Consumer tech online store of the year, dok smo u 2021. godini ponosno poneli nagradu - Unique Multichannel Integration Award.

I u budućnosti ćemo nastaviti da uspešno odgovaramo na sve zahteve korisnika i nezaustavljivo menjamo tokove onlajn kupovine u Srbiji!